Estadísticas
Consulta indicadores y gráficas sobre alertas y usuarios en un rango de fechas.
Estadísticas resume la actividad de Alertas y de tus usuarios: algunas cifras son totales fijos, y las gráficas se filtran por el rango de fechas que elijas. No hay nada que crear ni editar aquí: es una vista de solo lectura.
El filtro de fechas
El desplegable Fechas de arriba solo afecta a las seis gráficas de abajo, no a las tres cifras. Por defecto muestra los dos últimos días, y no permite elegir fechas futuras.
Qué muestra cada indicador
Tres cifras arriba, ninguna afectada por el filtro de fechas:
| Indicador | Qué cuenta |
|---|---|
| Número total de usuarios | Usuarios dados de alta en tu app, en total, desde siempre. |
| Número total de alertas | Alertas creadas en tu cuenta, en total, desde siempre. |
| Usuarios activos al mes | Usuarios que han abierto la app en los últimos 30 días desde hoy. |
Las tres cifras de arriba son fijas: Número total de usuarios y Número total de alertas cuentan desde siempre, y Usuarios activos al mes siempre mira los últimos 30 días desde hoy. Cambiar el rango de Fechas no las mueve; solo cambia las seis gráficas de abajo.
Debajo, seis gráficas que sí respetan el rango de fechas elegido:
| Gráfica | Qué muestra |
|---|---|
| Alertas por franja horaria | En qué tramos del día se concentran las alertas, día a día. |
| Secciones más usadas por tipo | Qué tipo de alerta genera más acciones del equipo. |
| Número de alertas por día y tipo | Evolución diaria de alertas, desglosada por tipo. |
| Número de usuarios suscritos por canal | Cuántos usuarios sigue cada canal de notificaciones. |
| Alertas reales o falsas | Reparto entre alertas confirmadas y descartadas como falsas. |
| Alertas por tipos | Reparto de todas las alertas del período según su tipo. |
Cuando no hay datos para el rango elegido, la gráfica se queda vacía con un icono de lupa: no es un error, es que en esas fechas no ocurrió nada de eso.
Consideraciones
- Qué indicadores ves puede depender de tu rol: no todas las cuentas tienen acceso a las mismas gráficas.
- Los datos son de solo lectura. Para actuar sobre una alerta, ve al módulo Alertas del menú lateral.