Usuarios
Gestiona los usuarios de tu aplicación: valida registros, administra cuentas internas y externas, y organiza listas de difusión.
Qué es
El módulo Usuarios centraliza la gestión de todas las cuentas de tu aplicación. Desde aquí puedes validar nuevos registros, crear y editar usuarios internos y externos, y segmentarlos en listas de difusión para envíos dirigidos.
Casos de uso
- Administrador quiere dar de alta a un nuevo empleado → crea un usuario interno con rol y contraseña.
- Administrador necesita aprobar solicitudes de registro de usuarios de la app → accede a Validar nuevos registros.
- Gestor de comunicaciones quiere enviar notificaciones solo a un segmento → crea una lista de difusión con filtros por atributos.
- Soporte necesita deshabilitar temporalmente una cuenta → abre el detalle del usuario y pulsa Deshabilitar.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo un usuario interno?
Crea y configura cuentas con acceso al backoffice.
¿Cómo deshabilito o elimino un usuario?
Suspende el acceso temporalmente o borra la cuenta.
¿Internos vs externos: qué diferencia hay?
Entiende los dos tipos de usuarios y cuándo usar cada uno.
¿Cómo valido un registro de usuario?
Aprueba o rechaza solicitudes de registro pendientes.
¿Cómo creo una lista de difusión?
Segmenta usuarios por atributos para envíos dirigidos.
Usuarios externos
Gestiona los usuarios de la aplicación móvil.