Carnets
Crea carnets digitales para tus usuarios, con bonos, suscripciones o simple identificación, y gestiónalos desde la app.
Un carnet es una tarjeta digital que vive dentro de la app de tus usuarios. Sirve para identificarlos (número de socio, foto), para venderles un bono de sesiones o para darles acceso a una serie de eventos. Por defecto lleva un QR que tu equipo valida cuando el usuario se presenta; puedes desactivarlo y usarlo solo como acreditación visual.
Cómo encajan las piezas
Un carnet se define una sola vez y se reparte a muchos usuarios:
- Tipo de carnet: decides si el carnet solo muestra información, si descuenta bonos o si da acceso a eventos. Esta elección no se puede cambiar después de crear el carnet.
- Características: cuántos bonos incluye, entre qué fechas es válido o cuánto dura desde que se entrega.
- Asignaciones: a qué grupos de usuarios se reparte. Un carnet sin ningún grupo no se puede guardar.
- Apariencia: el diseño de la tarjeta que ve el usuario, con sus colores, su QR y los datos que aparecen delante y detrás.

Casos de uso
- Un gimnasio vende bonos de 10 sesiones: crea un carnet de tipo Paquete de bonificaciones y descuenta una sesión en cada visita.
- Una asociación quiere que sus socios se identifiquen en la puerta: crea un carnet de Información del usuario con número de socio y foto.
- Una escuela de música da acceso a un ciclo de conciertos: crea un carnet de Suscripción y lo vincula a los eventos del ciclo.
- Un club deja entrar a un acompañante por socio: activa Añadir acompañante y cada usuario recibe un segundo carnet idéntico.
- Una recepcionista necesita imprimir los QR de todos los socios: los exporta en un ZIP desde la pestaña Asignaciones.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo un carnet?
El formulario paso a paso, desde el nombre hasta guardarlo.
¿Qué tipo de carnet elijo?
Diferencias entre información de usuario, paquete de bonificaciones y suscripción.
¿Cómo asigno el carnet a mis usuarios?
Reparte el carnet por grupos, revisa el historial y exporta los QR.
¿Cómo personalizo el diseño?
Formato, colores, QR y datos visibles en la parte frontal y trasera.
¿Cuándo caduca un carnet?
Fechas, período de validez y bonos agotados: qué desactiva un carnet.
¿Por qué no funciona mi carnet?
El QR no valida, el usuario no ve el carnet o no puedes guardarlo.