Notificaciones
Crea y gestiona las notificaciones push que recibirán los usuarios de tu aplicación móvil.
Qué es
El módulo Notificaciones te permite enviar mensajes push a los usuarios de tu app, programarlos para una fecha concreta y guardar plantillas reutilizables.
Casos de uso
- Gestor de comunicaciones quiere informar de un evento a todos los usuarios → crea y envía una notificación inmediata.
- Marketing necesita programar una campaña para el fin de semana → programa la notificación con fecha y hora.
- Administrador quiere estandarizar los mensajes del equipo → crea plantillas reutilizables.
- Gestor quiere revisar el historial de notificaciones enviadas → consulta la pestaña Enviadas.
- Atención al cliente necesita que un aviso importante llegue sí o sí → lo envía también por correo o WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Cómo envío una notificación push?
Envía un mensaje a uno o varios grupos de usuarios.
¿Cómo programo una notificación?
Envía una notificación en una fecha y hora futuras.
¿Cómo creo una plantilla?
Guarda contenido reutilizable para futuros envíos.
¿Puedo enviar también por correo?
Envía la misma notificación por email a los destinatarios que tengan correo.
¿Puedo enviar por WhatsApp?
Llega a los usuarios por WhatsApp, el canal con mayor tasa de apertura.
¿Puedo enviar por SMS?
Usa el SMS para mensajes críticos que deben llegar sin la app.
¿Puedo personalizar con datos del usuario?
Adapta el contenido de cada notificación a quien la recibe.
¿Cómo sé si mi notificación ha llegado?
Revisa dispositivos alcanzados, aperturas y tasa de clic.
¿Por qué no llega mi notificación?
Causas comunes y cómo resolverlas.
Ver notificaciones enviadas
Historial, filtros y estadísticas de las notificaciones ya enviadas.