Centro de ayuda

¿Cómo creo un canal?

Crea un canal nuevo para agrupar usuarios y usarlo como destino en el envío de notificaciones.

Cuándo usarlo

  • Quieres segmentar los envíos de notificaciones a un subgrupo específico de usuarios.
  • Necesitas un canal dedicado para un departamento, proyecto o tipo de cliente.

Pasos

Navega a Canales. Haz clic en Crear canal.

Rellena los datos del canal: nombre y los usuarios que pertenecen a él.

Guarda el canal. A partir de ese momento estará disponible como opción en el selector de destinatarios al crear una notificación.

Consideraciones

  • Una vez creado, el canal aparece en el desplegable Seleccionar usuarios o canales del formulario de notificación.
  • Puedes editar o eliminar un canal en cualquier momento sin afectar a las notificaciones ya enviadas.

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