¿Cuándo caduca un carnet?
Las cuatro cosas que desactivan un carnet: fechas, período de validez, bonos agotados y borrado manual.
Un carnet deja de validar cuando se cumple cualquiera de estas condiciones. Todas se configuran en la pestaña Información general, salvo la última.
Límite por fechas de inicio y fin
Un rango fijo, igual para todos los usuarios. El carnet no funciona antes de la Fecha de inicio ni después de la Fecha de vencimiento.
Úsalo cuando la validez depende del calendario: una temporada, una campaña o un curso escolar.
Límite por período de tiempo
Una duración que empieza a contar cuando el carnet llega a cada usuario, no en una fecha fija. Dos personas con el mismo carnet pueden caducar en días distintos.
El desplegable Tiempo del período ofrece 15, 30 y 45 días, más la opción Personalizado, donde indicas la Cantidad de días.
Si no activas ningún límite, el carnet no caduca por tiempo.
Al cumplirse el plazo, el carnet caduca automáticamente: no hace falta ninguna acción manual ni que el usuario abra la app.
Bonos agotados
Solo en los carnets de tipo Paquete de bonificaciones. Cada validación del QR descuenta un bono; cuando el usuario llega a la Cantidad de bonificaciones que definiste, su carnet deja de funcionar.
Los bonos restantes de cada persona se ven en la columna Bonos disponibles de la pestaña Asignaciones.
Retirada manual
Desde la pestaña Asignaciones, la acción Eliminar de una fila retira el carnet a esa persona en concreto. El resto del grupo lo conserva.
Combinaciones
Los límites se acumulan: si pones un bono de 10 usos con un período de 30 días, el carnet muere a los 30 días o al décimo uso, lo que pase antes.
En los carnets de suscripción vinculados a eventos, el límite por período no está disponible: la validez la marcan los propios eventos.