Centro de ayuda

¿Cómo creo un carnet?

Define un carnet nuevo con su nombre, su tipo y sus límites, asígnalo a un grupo y guárdalo.

Un carnet se crea una sola vez y se reparte a todos los usuarios que lo necesiten. El formulario tiene tres pestañas: Información general, Asignaciones y Apariencia. Puedes moverte entre ellas en cualquier orden; el botón Crear carnet de arriba a la derecha guarda todo de golpe.

Pasos

En Carnets, haz clic en el botón amarillo Nuevo carnet arriba a la derecha.

Formulario de carnet nuevo, vacío

El nombre del carnet es multiidioma: al hacer clic en el campo se abre un diálogo con una casilla por idioma de la app.

Diálogo de idiomas con el nombre en castellano

Escribe el nombre en castellano y pulsa Traducir texto para rellenar el resto de idiomas automáticamente. También puedes escribirlos a mano.

El botón Añadir idiomas no se activa hasta que todos los idiomas tienen texto. Si lo ves apagado, es que falta alguno.

Los tres idiomas rellenados y el botón activo

Al confirmar, el nombre aparece en el formulario.

Formulario con el nombre del carnet ya puesto

El desplegable Tipo de carnet decide qué hace el carnet y qué campos aparecen debajo.

Desplegable con los tres tipos de carnet

El tipo no se puede cambiar una vez creado el carnet: al editarlo, el desplegable aparece bloqueado. Si te equivocas, tendrás que crear otro carnet.

Consulta qué tipo de carnet elegir si no lo tienes claro.

Cada tipo muestra sus propios campos bajo Características del carnet. Para un paquete de bonificaciones, lo primero es Cantidad de bonificaciones: cuántos usos tiene el carnet antes de agotarse.

Campos de un paquete de bonificaciones

Los dos interruptores de límites son opcionales y se explican en caducidad y límites.

Límite por período de tiempo activado

Ve a la pestaña Asignaciones. Un carnet no se puede guardar sin usuarios: si intentas crearlo con la pestaña vacía, verás el aviso Debes seleccionar al menos un grupo.

Aviso de que falta seleccionar un grupo

Haz clic en Asignar usuarios y elige un grupo. El detalle completo está en asignar el carnet a tus usuarios.

Cuando el nombre, el tipo y al menos un grupo estén puestos, haz clic en Crear carnet. El carnet aparece en el listado y los usuarios del grupo lo ven en su app.

Qué viene después

  • Ajusta el diseño en apariencia del carnet.
  • Revisa el uso de cada usuario desde la pestaña Asignaciones del carnet.

On this page