¿Cómo deshabilito o elimino un usuario?
Suspende temporalmente el acceso de un usuario sin borrar sus datos, o elimina la cuenta de forma permanente.
Deshabilitar un usuario (reversible)
Deshabilitar suspende el acceso al backoffice sin borrar la cuenta ni sus datos. El usuario no puede iniciar sesión, pero puedes reactivarlo en cualquier momento.
Ve a Usuarios → Usuarios internos y haz clic en la fila del usuario.
En el panel de detalle, haz clic en Deshabilitar.
Confirma la acción en el diálogo. El usuario queda deshabilitado inmediatamente.
Para reactivar un usuario deshabilitado, abre su detalle y haz clic en Habilitar.
Eliminar un usuario (irreversible)
Eliminar borra permanentemente la cuenta y todos sus datos asociados. Esta acción no se puede deshacer.
Abre el detalle del usuario desde Usuarios → Usuarios internos.
Haz clic en Eliminar y confirma en el diálogo de advertencia.
¿Cuándo usar cada opción?
| Situación | Acción recomendada |
|---|---|
| Empleado de baja temporal | Deshabilitar |
| Contrato finalizado, puede volver | Deshabilitar |
| Baja definitiva, datos innecesarios | Eliminar |
| Acceso de prueba expirado | Eliminar |
Consideraciones
- Solo los Super administradores pueden deshabilitar o eliminar usuarios.
- Al eliminar, todos los datos del usuario se borran de forma permanente.
- Una alternativa a la fecha de baja es usar la Fecha de expiración al crear el usuario.