Usuarios externos
Consulta y gestiona los usuarios registrados en la aplicación móvil.
Qué es
Los usuarios externos son los usuarios finales de tu aplicación móvil. Desde esta sección puedes consultar su información, duplicar cuentas y gestionar su acceso.
Casos de uso
- Administrador quiere consultar los datos de un usuario de la app.
- Soporte necesita duplicar la cuenta de un usuario para crear un perfil similar.
- Gestor quiere revisar qué usuarios están registrados en la plataforma.
Listado de usuarios externos
Accede desde el menú lateral → Usuarios → Usuarios externos.
La tabla muestra Nombre y Teléfono. Cada fila tiene el botón Duplicar para crear una copia del usuario.
Crear un usuario externo
Haz clic en Crear usuario. A diferencia de los usuarios internos, el formulario no pide contraseña ni rol, porque un usuario externo no accede al backoffice: solo el Número de teléfono y los atributos que tenga configurados el grupo al que pertenece (por ejemplo, Nombre y apellido).
Código único de usuario
Cada usuario externo tiene un código único de usuario asignado automáticamente, visible en su ficha junto al ID de usuario. Hoy en día sirve para un caso: fichar en Control horario desde un dispositivo que no es el habitual del usuario, cuando no lleva su propio móvil encima.
Consideraciones
- Los usuarios externos no tienen acceso al backoffice.
- La función Duplicar crea una nueva cuenta copiando los atributos del usuario original, útil para gestionar cuentas familiares o de grupo.
¿Puedo crear usuarios con el mismo teléfono o correo?
Cómo trata Goil los datos repetidos al crear usuarios: el correo siempre es único y el teléfono no se puede repetir, salvo que se active una opción.
¿Cómo creo un usuario interno?
Crea una cuenta de acceso al backoffice para un empleado o gestor de tu organización.