¿Cómo creo una plantilla de notificación?
Guarda un título y mensaje predefinidos para reutilizarlos en futuros envíos sin tener que reescribir el contenido.
Las plantillas almacenan el título y el mensaje de una notificación. Al crear un nuevo envío, selecciona la plantilla y el contenido se rellena automáticamente — solo tienes que elegir los destinatarios y enviar.
Pasos
Ve a Notificaciones → Plantillas y haz clic en Crear plantilla.
Escribe un Nombre interno para identificar la plantilla (solo visible en el backoffice).
Rellena el Título y el Mensaje que aparecerán en la notificación.
Haz clic en Crear.
Usar una plantilla al enviar
En el formulario de Crear notificación, selecciona la plantilla en el campo Plantilla (primer campo). El título y el mensaje se rellenan solos; puedes editarlos antes de enviar.
Consideraciones
- Las plantillas no incluyen destinatarios ni acción — eso se configura en cada envío.
- Eliminar una plantilla no afecta a las notificaciones que ya se enviaron usándola.
- Útiles para mensajes recurrentes: bienvenidas, recordatorios, avisos periódicos.