¿Puedo enviar notificaciones por WhatsApp?
Envía notificaciones por WhatsApp además del push y el correo.
Qué es
Goil puede enviar notificaciones por WhatsApp, además del push y el correo. Es el canal con mayor tasa de apertura.
El envío por WhatsApp requiere activación para tu cuenta (incluye dar de alta tu número y las plantillas de mensaje). Si no ves la opción al crear una notificación, contacta con soporte para activarla.
Pasos (una vez activado)
Crea la notificación como de costumbre (consulta ¿Cómo envío una notificación push?).
Selecciona los Destinatarios en el campo Grupo.
Marca Enviar por WhatsApp → Sí. Verás una estimación del coste del envío antes de confirmar.
Haz clic en Enviar notificación (o prográmala).
Consideraciones
- El envío por WhatsApp conlleva costes adicionales. La pantalla muestra el precio aproximado de cada envío antes de confirmar.
- WhatsApp exige usar plantillas de mensaje aprobadas; soporte las da de alta al activar el canal.
- El seguimiento de entrega (enviado, recibido, leído) depende del canal; consulta ¿Cómo sé si mi notificación ha llegado?.